კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. შესავალი

arteli.store ("ჩვენ", "ჩვენი", "ჩვენს") პატივს სცემს თქვენს კონფიდენციალურობას და მოწოდებს ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას, რათა ავუხსნათ როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვცვლით, ვაცხადებთ და ვიცავთ თქვენს პირად ინფორმაციას, როდესაც იყენებთ ჩვენს მობილურ აპლიკაციას და ვებ-საიტს.

ამ პოლიტიკის გამოყენებით, თქვენ ეთანხმებით ინფორმაციის შეგროვებასა და გამოყენებას ამ პოლიტიკაში აღწერილი წესების შესაბამისად.

2. ინფორმაციის შეგროვება

2.1 პირადი ინფორმაცია

ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ შემდეგი პირადი ინფორმაცია:

• ანგარიშის ინფორმაცია: სახელი, ელექტრონული ფოსტა, ტელეფონის ნომერი, პროფილის ფოტო
• გადახდის ინფორმაცია: საბანკო ანგარიშის დეტალები, გადახდის მეთოდები (Payze)
• მისამართის ინფორმაცია: მიტანის მისამართები, ლოკაციის მონაცემები
• გამოყენების მონაცემები: აპლიკაციის გამოყენების შაბლონები, პროდუქტების ნახვები, შეკვეთების ისტორია

2.2 ავტომატურად შეგროვებული ინფორმაცია

ჩვენ ავტომატურად ვაგროვებთ გარკვეულ ინფორმაციას, როდესაც იყენებთ ჩვენს სერვისებს:

• მოწყობილობის ინფორმაცია (მოდელი, ოპერაციული სისტემა, ვერსია)
• IP მისამართი
• ბრაუზერის ტიპი და ვერსია
• გამოყენების მონაცემები (გვერდების ნახვები, დრო, თარიღები)
• ლოკაციის მონაცემები (თუ დაუშვებთ)

3. ინფორმაციის გამოყენება

ჩვენ ვიყენებთ შეგროვებულ ინფორმაციას შემდეგი მიზნებისთვის:

• სერვისების მიწოდება და მართვა
• ანგარიშების შექმნა და მართვა
• შეკვეთების დამუშავება და მიტანა
• გადახდების დამუშავება
• კომუნიკაცია მომხმარებლებთან (შეტყობინებები, განახლებები)
• სერვისების გაუმჯობესება და პერსონალიზაცია
• უსაფრთხოების უზრუნველყოფა და თაღლითობის პრევენცია
• კანონიერი მოთხოვნების შესრულება

4. ინფორმაციის გაზიარება

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პირად ინფორმაციას მესამე მხარეებს. თუმცა, შეიძლება გავაზიაროთ ინფორმაცია შემდეგ შემთხვევებში:

• სერვისის მიმწოდებლები: გადახდის დამამუშავებლებთან (Payze), მიტანის კომპანიებთან
• ბიზნეს პარტნიორები: მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ეს აუცილებელია სერვისების მიწოდებისთვის
• კანონიერი მოთხოვნები: თუ კანონიერად მოვითხოვებენ ან სასამართლოს ბრძანებით
• უსაფრთხოება: თუ ეს აუცილებელია ჩვენი სერვისების, მომხმარებლების ან საზოგადოების უსაფრთხოებისთვის

5. მონაცემების უსაფრთხოება

ჩვენ ვიყენებთ ინდუსტრიის სტანდარტულ უსაფრთხოების ზომებს თქვენი პირადი ინფორმაციის დასაცავად, მათ შორის:

• დაშიფვრა მონაცემების გადაცემისა და შენახვის დროს
• უსაფრთხო სერვერები და მონაცემთა ბაზები
• წვდომის კონტროლი და აუტენტიფიკაცია
• რეგულარული უსაფრთხოების აუდიტები

თუმცა, გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ ინტერნეტში ან ელექტრონული შენახვისას არ არსებობს 100% უსაფრთხოების გარანტია.

6. Cookies და Tracking Technologies

ჩვენ ვიყენებთ cookies და მსგავს tracking ტექნოლოგიებს თქვენი გამოცდილების გასაუმჯობესებლად, სერვისების ანალიზისთვის და რეკლამისთვის. თქვენ შეგიძლიათ კონტროლი გაუწიოთ cookies-ებს თქვენი ბრაუზერის პარამეტრებით.

7. მესამე მხარის სერვისები

ჩვენი აპლიკაცია შეიძლება შეიცავდეს მესამე მხარის სერვისების ლინკებს:

• Firebase: აუტენტიფიკაცია, მონაცემთა შენახვა, push notifications
• Payze: გადახდების დამუშავება
• Google Maps: ლოკაციის სერვისები
• Social Media: Google, Facebook OAuth ინტეგრაცია

ეს მესამე მხარის სერვისები აქვთ საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა, რომელსაც გირჩევთ გაეცნოთ.

8. თქვენი უფლებები

თქვენ გაქვთ შემდეგი უფლებები თქვენი პირადი ინფორმაციასთან დაკავშირებით:

• წვდომის უფლება: შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი პირადი ინფორმაციის კოპია
• გასწორების უფლება: შეგიძლიათ განაახლოთ ან გასწოროთ თქვენი ინფორმაცია
• წაშლის უფლება: შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი ანგარიშის და მონაცემების წაშლა
• პროტესტის უფლება: შეგიძლიათ გააპროტესტოთ თქვენი მონაცემების დამუშავება
• მონაცემების პორტაბელურობა: შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების ექსპორტი

ამ უფლებების განსახორციელებლად, გთხოვთ დაგვიკავშირდეთ კონტაქტის ინფორმაციით, რომელიც მოცემულია ამ პოლიტიკის ბოლოში.

9. ბავშვების კონფიდენციალურობა

ჩვენი სერვისები არ არის განკუთვნილი 13 წლამდე ბავშვებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ პირად ინფორმაციას 13 წლამდე ბავშვებისგან. თუ გავიგებთ, რომ შევაგროვეთ ინფორმაცია ბავშვისგან, ჩვენ დაუყოვნებლივ წავშლით ასეთ ინფორმაციას.

10. პოლიტიკის ცვლილებები

ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. ცვლილებების შემთხვევაში, ჩვენ განვაახლებთ "ბოლო განახლების" თარიღს ამ გვერდის თავში და გავაგზავნით შეტყობინებას აპლიკაციაში ან ელექტრონული ფოსტით.

გირჩევთ პერიოდულად გადახედოთ ამ პოლიტიკას, რათა იყოთ ინფორმირებული იმის შესახებ, თუ როგორ ვიცავთ თქვენს ინფორმაციას.

11. საერთაშორისო გადაცემები

თქვენი ინფორმაცია შეიძლება გადაიცეს და შენახული იყოს საქართველოს საზღვრებს გარეთ. ასეთი გადაცემების შემთხვევაში, ჩვენ ვიღებთ სათანადო ზომებს თქვენი ინფორმაციის უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად.

12. კონტაქტი